Onze algemene voorwaarden.

Sea San Blas regelt alle logistiek en voert dagtochten en reizen met overnachtingen op de San Blas-eilanden (Guna Yala), Panama uit.

Door deze website te bezoeken, een boekingsaanvraag in te dienen of een reservering af te ronden, ga je ermee akkoord aan deze algemene voorwaarden gebonden te zijn.

Alle boekingen zijn afhankelijk van bevestiging van de beschikbaarheid voor de gekozen reis en, indien van toepassing, accommodatie.

Zodra de beschikbaarheid is bevestigd en de prijs is overeengekomen, is onmiddellijk volledige betaling vereist om de reservering vast te leggen. Aanbetalingen worden niet geaccepteerd.

Als de betaling niet binnen de aangegeven termijn wordt voltooid, kan de boekingsaanvraag zonder kennisgeving worden geannuleerd. Websiteprijzen volgen je gekozen valuta. Omgerekende weergaveprijzen zijn schattingen; de boekingsofferte toont de exacte valuta en het totaalbedrag die je vóór betaling kunt controleren. Contante kosten blijven betaalbaar in Amerikaanse dollars (USD).

Afhankelijk van de locatie, regio en beschikbaarheid van betaalproviders kunnen gasten mogelijk in hun lokale valuta betalen. Geaccepteerde betaalmethoden verschillen per regio en kunnen gangbare creditcards of betaalpassen, achterafbetaalregelingen en bepaalde digitale betaalmethoden of betalingen met stablecoins omvatten.

Prijzen op de website of prijzen die per e-mail, telefoon of via berichtenplatforms worden meegedeeld, kunnen op elk moment vóór betaling veranderen.

Zodra de beschikbaarheid is bevestigd en de volledige betaling is voldaan, is de overeengekomen prijs definitief en staat deze vast voor die reservering.

Alle annuleringen, terugbetalingen en aanspraken op terugbetaling vallen uitsluitend onder het terugbetalingsbeleid dat is gepubliceerd op: Terugbetalingsbeleid.

Sea San Blas kan een uitzondering overwegen bij een geverifieerde noodsituatie; uitzonderingen zijn niet gegarandeerd.

Goedgekeurde terugbetalingen worden uitsluitend gedaan via de oorspronkelijk gebruikte betaalmethode. Er worden geen alternatieve terugbetalingsmethoden aangeboden.

Gasten erkennen uitdrukkelijk dat lokale Guna Yala-vergunningen, gemeenschapsbijdragen en kosten van leveranciers na bevestiging van een boeking niet terugbetaalbaar zijn.

Reizen in San Blas zijn van nature afhankelijk van weersomstandigheden, de toestand van de zee, veiligheidsoverwegingen, operationele beperkingen en toestemming van lokale autoriteiten. Sea San Blas garandeert geen specifieke routes, eilanden, stops, activiteiten, vertrektijden of reisduur. Reizen kunnen op elk moment worden vertraagd, ingekort, omgeleid of anderszins aangepast vanwege veiligheid, het weer, de toestand van de zee, mechanische problemen of de naleving van lokale regelgeving. Dergelijke wijzigingen geven geen recht op terugbetaling buiten hetgeen in het terugbetalingsbeleid is vastgelegd. Gasten aanvaarden uitdrukkelijk dat flexibiliteit een essentiële voorwaarde is voor reizen in San Blas.

De San Blas-eilanden vallen onder het gezag van de inheemse Guna Yala-autoriteit. Alle gasten moeten de lokale wetten, gebruiken, milieuregels en gemeenschapsregels volledig naleven. Lokale toegangsprijzen, vaarvergunningen en gemeenschapsbijdragen zijn verplicht en niet terugbetaalbaar. Gasten moeten alle instructies van de kapitein en bemanning opvolgen. Niet-naleving kan leiden tot onmiddellijke verwijdering van de reis zonder terugbetaling.

Gasten nemen geheel op eigen risico deel aan reizen. Sea San Blas aanvaardt geen aansprakelijkheid voor letsel, ziekte, verlies, schade, vertraging of ongemak, tenzij dit rechtstreeks is veroorzaakt door bewezen nalatigheid van onze kant. Gasten zijn als enigen verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen. Sea San Blas is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke spullen. Een reisverzekering wordt sterk aanbevolen. Gasten moeten relevante medische aandoeningen vóór het boeken melden. Reizen worden niet aanbevolen voor zwangere gasten. Zwangere gasten mogen uitsluitend tijdens het eerste trimester deelnemen en doen dit naar eigen inzicht.

Alcoholgebruik is toegestaan, maar moet gematigd en verantwoord zijn. Illegale drugs zijn strikt verboden. Op gedeelde reizen wordt van gasten verwacht dat zij zich respectvol gedragen tegenover de bemanning, andere gasten en lokale gemeenschappen. Het gezag van de kapitein aan boord is absoluut. Gedrag dat als onveilig, storend of ongepast wordt beschouwd, kan leiden tot verwijdering van de reis zonder terugbetaling.

Wie mag deelnemen en welke leeftijdscategorieën gelden, hangt af van de gekozen reis. Controleer vóór het boeken de reizigersopties en eventuele beperkingen bij je gekozen reis.

Gasten moeten lichamelijk in staat zijn om te gaan met de instapomstandigheden die voor hun gekozen reis worden beschreven. Heb je hulp nodig bij het lopen of instappen? Neem dan vóór het boeken contact met ons op om te bespreken of de reis geschikt is.

Op deze algemene voorwaarden is het recht van Panama van toepassing. Elk geschil dat voortvloeit uit of verband houdt met deze voorwaarden, boekingen, betalingen of diensten kan naar keuze van Sea San Blas worden voorgelegd aan rechtbanken in Panama.

Sea San Blas behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. De versie die op het moment van boeken geldt, is van toepassing op die reservering.

Contact: support@seasanblas.com