Unsere Richtlinie für Anrufe und Nachrichten in Kürze.
- Anrufe und Nachrichten dienen der Kommunikation zu Buchungen und Support.
- Wir kontaktieren dich zu Buchungsbestätigungen, Änderungen des Reiseablaufs, Support und wichtigen Reiseinformationen.
- Deine Nummer wird nur für diese Zwecke verwendet und ohne deine Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
- Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen.
- Die Richtlinie erläutert deine Rechte nach der DSGVO, dem CCPA und dem PDPA von Singapur.
1. Einleitung
Bei Sea San Blas schätzen wir deine Privatsphäre und setzen uns für den Schutz deiner personenbezogenen Daten ein. Diese Richtlinie erläutert, wie wir deine Daten erheben, nutzen und verwalten, wenn du in den Erhalt von Textnachrichten und Telefonanrufen von uns einwilligst. Unser Ziel ist Transparenz und die Einhaltung verschiedener Datenschutzvorschriften, einschließlich DSGVO, CCPA und PDPA.
2. Einwilligung in Textnachrichten und Telefonanrufe
Wenn du Sea San Blas kontaktierst, verwenden wir deine Kontaktdaten, um deine Anfrage zu beantworten und dich bei deiner Buchung oder Supportanfrage zu unterstützen.
Kontaktwege: Wir können deine Telefonnummer verwenden, um dir Textnachrichten zu senden und/oder dich für folgende Buchungs- und Supportzwecke anzurufen:
- Buchungsbestätigungen und Aktualisierungen
- Änderungen des Reiseablaufs
- Kundensupport und Serviceanfragen
- Wichtige Informationen zu deinen Reiseplänen
Datenerhebung und -nutzung: Wenn du in den Erhalt von Textnachrichten und Telefonanrufen von uns einwilligst, erheben und speichern wir deine Telefonnummer und weitere relevante Informationen, die du uns während unserer Kommunikation mitteilst. Diese Informationen werden ausschließlich für die oben genannten Zwecke verwendet und ohne deine ausdrückliche Einwilligung nicht an Dritte weitergegeben, sofern dies nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.
Einhaltung von Vorschriften:
- DSGVO:Für Bürger oder Einwohner der EU stellen wir sicher, dass deine Daten rechtmäßig, nach Treu und Glauben und transparent verarbeitet werden. Du hast das Recht, deine Einwilligung jederzeit zu widerrufen, Auskunft über deine Daten zu verlangen und deren Berichtigung oder Löschung zu beantragen.
- CCPA:Für Einwohner Kaliforniens sorgen wir für Transparenz darüber, welche Daten wir erheben und wie sie verwendet werden. Du hast das Recht, dem Verkauf deiner personenbezogenen Daten zu widersprechen und die Löschung deiner Daten zu verlangen.
- PDPA:Für Einwohner Singapurs erheben, nutzen und übermitteln wir personenbezogene Daten gemäß dem PDPA. Du hast das Recht auf Zugang zu deinen Daten und kannst deren Berichtigung verlangen.
Widerruf: Du hast jederzeit das Recht, den Erhalt von Textnachrichten und Telefonanrufen von uns abzulehnen. Folge dazu bitte den Anweisungen in unseren Mitteilungen oder kontaktiere direkt unseren Kundenservice.
Datensicherheit: Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um die Sicherheit deiner personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Dazu gehört der Schutz deiner Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung oder Offenlegung.
Speicherdauer: Wir speichern deine personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist oder wie es geltende Gesetze und Vorschriften verlangen.
3. Kontaktiere uns
Wenn du Fragen oder Bedenken zu dieser Einwilligungsrichtlinie oder zum Umgang mit deinen personenbezogenen Daten hast, kontaktiere uns bitte unter:
- E-Mail:support@seasanblas.com
Wenn du Sea San Blas kontaktierst, verwenden wir die von dir angegebenen Informationen, um dir zu antworten und dich bei deiner Buchung oder Supportanfrage zu unterstützen.
Vielen Dank, dass du Sea San Blas für deine Reiseabenteuer gewählt hast. Wir freuen uns darauf, dir einen außergewöhnlichen Service zu bieten und dabei deine Privatsphäre und den Schutz deiner Daten sicherzustellen.
