Unsere Bedingungen in Kürze.
- Sea San Blas organisiert die gesamte Logistik und führt die Touren durch.
- Sobald Verfügbarkeit und Preis vereinbart sind, ist die vollständige Zahlung fällig. Wir nehmen keine Anzahlungen an. Mit der Zahlung steht dein Preis fest.
- Für Stornierungen und Rückerstattungen gilt unsere Rückerstattungsrichtlinie. Guna-Yala-Genehmigungen und Gemeinschaftsgebühren sind nach der Bestätigung nicht erstattungsfähig.
- Wetter, Seegang und Sicherheitsaspekte können Änderungen an Routen, Inseln und Zeiten erforderlich machen.
- Halte dich an die Regeln von Guna Yala und die Anweisungen deiner Crew. An Bord hat der Kapitän die letzte Entscheidungsbefugnis.
- Eine Reiseversicherung wird dringend empfohlen. Informiere uns vor der Buchung über Erkrankungen.
- Für diese Bedingungen gilt das Recht Panamas.
1. Unternehmensidentität und Leistungsumfang
Sea San Blas organisiert die gesamte Logistik und führt Tagesausflüge und Inselaufenthalte mit Übernachtung auf den San-Blas-Inseln (Guna Yala) in Panama durch.
Mit dem Zugriff auf diese Website, dem Einreichen einer Buchungsanfrage oder dem Abschluss einer Reservierung erklärst du dich mit der Verbindlichkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Buchungsablauf und Zahlungspflichten
Alle Buchungen stehen unter dem Vorbehalt der Verfügbarkeitsbestätigung für die gewählte Tour und gegebenenfalls die Unterkunft.
Sobald die Verfügbarkeit bestätigt und der Preis vereinbart ist, ist die vollständige Zahlung sofort erforderlich, um die Reservierung zu sichern. Anzahlungen werden nicht akzeptiert.
Wird die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist abgeschlossen, kann die Buchungsanfrage ohne vorherige Mitteilung storniert werden. Die Preise auf der Website richten sich nach deiner gewählten Währung. Umgerechnete Anzeigepreise sind Schätzwerte; das Buchungsangebot zeigt die genaue Währung und den Gesamtbetrag zur Prüfung vor der Zahlung. Bar zu entrichtende Gebühren bleiben in US-Dollar (USD) zahlbar.
Je nach Standort, Region und Verfügbarkeit des Zahlungsanbieters können Gäste möglicherweise in ihrer Landeswährung bezahlen. Die akzeptierten Zahlungsmethoden unterscheiden sich nach Region und können gängige Kredit- oder Debitkarten, Programme zum späteren Bezahlen sowie bestimmte digitale Zahlungsmethoden oder Stablecoins umfassen.
Preise, die auf der Website angezeigt oder per E-Mail, Telefon oder Nachrichtendienst mitgeteilt werden, können sich vor der Zahlung jederzeit ändern.
Sobald die Verfügbarkeit bestätigt und die vollständige Zahlung abgeschlossen ist, ist der vereinbarte Preis für diese Reservierung endgültig und festgeschrieben.
3. Stornierungen und Rückerstattungen
Für sämtliche Stornierungen, Rückerstattungen und Erstattungsansprüche gilt ausschließlich die unter folgender Adresse veröffentlichte Rückerstattungsrichtlinie: Rückerstattungsrichtlinie.
Sea San Blas kann bei einem nachgewiesenen Notfall eine Ausnahme in Betracht ziehen; Ausnahmen sind nicht garantiert.
Genehmigte Rückerstattungen erfolgen ausschließlich über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Andere Erstattungswege werden nicht angeboten.
Gäste erkennen ausdrücklich an, dass örtliche Guna-Yala-Genehmigungen, Gemeinschaftsgebühren und Kosten von Dienstleistern nach der Buchungsbestätigung nicht erstattungsfähig sind.
4. Wetter, Routen und Änderungen des Reiseablaufs
Reisen in San Blas hängen naturgemäß von Wetterbedingungen, Seegang, Sicherheitsaspekten, betrieblichen Einschränkungen und Genehmigungen örtlicher Behörden ab. Sea San Blas garantiert keine bestimmten Routen, Inseln, Stopps, Aktivitäten, Abfahrtszeiten oder Reisedauern. Reisen können jederzeit aus Sicherheitsgründen, wegen Wetter oder Seegang, technischer Probleme oder zur Einhaltung örtlicher Vorschriften verzögert, verkürzt, umgeleitet oder anderweitig angepasst werden. Solche Änderungen begründen keine über die Rückerstattungsrichtlinie hinausgehenden Erstattungsansprüche. Gäste akzeptieren ausdrücklich, dass Flexibilität eine wesentliche Voraussetzung für Reisen in San Blas ist.
5. Guna-Yala-Behörden und örtliche Vorschriften
Die San-Blas-Inseln werden von der indigenen Guna-Yala-Verwaltung regiert. Alle Gäste müssen die örtlichen Gesetze, Bräuche, Umweltvorschriften und Gemeinschaftsregeln vollständig einhalten. Örtliche Eintrittsgebühren, Navigationsgenehmigungen und Gemeinschaftsabgaben sind verpflichtend und nicht erstattungsfähig. Gäste müssen alle Anweisungen des Kapitäns und der Crew befolgen. Bei Nichteinhaltung kann der sofortige Ausschluss von der Reise ohne Rückerstattung erfolgen.
6. Gesundheit, Sicherheit und Risikoübernahme
Gäste nehmen vollständig auf eigenes Risiko an den Reisen teil. Sea San Blas übernimmt keine Haftung für Verletzungen, Erkrankungen, Verluste, Schäden, Verzögerungen oder Unannehmlichkeiten, sofern diese nicht unmittelbar durch nachgewiesene Fahrlässigkeit unsererseits verursacht wurden. Gäste sind allein für ihre persönlichen Gegenstände verantwortlich. Sea San Blas haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände. Eine Reiseversicherung wird dringend empfohlen. Gäste müssen relevante Erkrankungen vor der Buchung mitteilen. Schwangeren Gästen werden die Reisen nicht empfohlen. Schwangere Gäste dürfen nur im ersten Trimester teilnehmen und entscheiden darüber nach eigenem Ermessen.
7. Verhalten, Alkohol und Weisungsbefugnis an Bord
Alkoholkonsum ist erlaubt, muss jedoch maßvoll und verantwortungsbewusst erfolgen. Illegale Drogen sind streng verboten. Auf Gruppentouren wird von Gästen ein respektvolles Verhalten gegenüber der Crew, anderen Gästen und den örtlichen Gemeinschaften erwartet. An Bord ist die Weisungsbefugnis des Kapitäns uneingeschränkt. Jedes als unsicher, störend oder unangemessen eingestufte Verhalten kann zum Ausschluss von der Reise ohne Rückerstattung führen.
8. Alter, Fitness und Eignung
Teilnahmeberechtigung und Alterskategorien hängen von der gewählten Tour ab. Prüfe vor der Buchung die angezeigten Reisendenoptionen und Einschränkungen für deine gewählte Tour.
Gäste müssen körperlich in der Lage sein, die für ihre gewählte Tour beschriebenen Bedingungen beim Einsteigen zu bewältigen. Wenn du beim Gehen oder Einsteigen Unterstützung benötigst, kontaktiere uns vor der Buchung, damit wir die Eignung der Tour besprechen können.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht Panamas. Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen, Buchungen, Zahlungen oder Leistungen ergeben oder damit zusammenhängen, können nach Ermessen von Sea San Blas vor Gerichte in Panama gebracht werden.
10. Änderungen der Bedingungen
Sea San Blas behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Für eine Reservierung gilt die zum Zeitpunkt der Buchung geltende Fassung.
Kontakt: support@seasanblas.com


