La nostra politica su chiamate e messaggi in breve.
- Chiamate e messaggi vengono utilizzati per comunicazioni relative a prenotazioni e assistenza.
- Ti contattiamo per conferme di prenotazione, modifiche all’itinerario, assistenza e aggiornamenti importanti sul viaggio.
- Il tuo numero viene utilizzato solo per queste finalità e non viene condiviso con terzi senza il tuo consenso, salvo obblighi di legge.
- Puoi rinunciare in qualsiasi momento.
- La politica illustra i tuoi diritti ai sensi del GDPR, del CCPA e del PDPA di Singapore.
1. Introduzione
Per Sea San Blas la tua privacy è importante e ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa politica descrive come raccogliamo, utilizziamo e gestiamo i tuoi dati quando acconsenti a ricevere messaggi di testo e chiamate telefoniche da parte nostra. Il nostro obiettivo è garantire trasparenza e conformità alle varie normative sulla protezione dei dati, tra cui GDPR, CCPA e PDPA.
2. Consenso ai messaggi di testo e alle chiamate telefoniche
Quando contatti Sea San Blas, utilizziamo i tuoi recapiti per rispondere alla tua richiesta e aiutarti a gestire la prenotazione o la richiesta di assistenza.
Modalità di contatto: Potremmo utilizzare il tuo numero di telefono per inviarti messaggi di testo e/o effettuare chiamate telefoniche per le seguenti finalità relative a prenotazioni e assistenza:
- Conferme e aggiornamenti delle prenotazioni
- Modifiche all’itinerario di viaggio
- Assistenza clienti e richieste sui servizi
- Aggiornamenti importanti sui tuoi programmi di viaggio
Raccolta e utilizzo dei dati: Quando acconsenti a ricevere messaggi di testo e chiamate telefoniche da parte nostra, raccoglieremo e conserveremo il tuo numero di telefono e qualsiasi altra informazione pertinente che ci fornisci durante le nostre interazioni. Queste informazioni saranno utilizzate esclusivamente per le finalità indicate sopra e non saranno condivise con terzi senza il tuo consenso esplicito, salvo obblighi di legge.
Conformità alle normative:
- GDPR:Per i cittadini o residenti dell’UE, garantiremo che i dati siano trattati in modo lecito, corretto e trasparente. Hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, richiedere l’accesso ai tuoi dati e chiederne la rettifica o la cancellazione.
- CCPA:Per i residenti in California, garantiremo trasparenza sui dati raccolti e sul loro utilizzo. Hai il diritto di opporti alla vendita dei tuoi dati personali e di chiederne la cancellazione.
- PDPA:Per i residenti a Singapore, raccoglieremo, utilizzeremo e comunicheremo i dati personali in conformità al PDPA. Hai il diritto di accedere ai tuoi dati e richiederne la rettifica.
Rinuncia alle comunicazioni: Hai il diritto di rinunciare in qualsiasi momento a ricevere messaggi di testo e chiamate telefoniche da parte nostra. Per farlo, segui le istruzioni contenute nelle nostre comunicazioni oppure contatta direttamente il nostro servizio clienti.
Sicurezza dei dati: Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza dei tuoi dati personali. Ciò include la protezione dei tuoi dati da accessi, utilizzi o divulgazioni non autorizzati.
Conservazione dei dati: Conserveremo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o per quanto richiesto dalle leggi e dalle normative applicabili.
3. Contattaci
Se hai domande o dubbi su questa politica di consenso o su come trattiamo i tuoi dati personali, contattaci all’indirizzo:
- Email:support@seasanblas.com
Quando contatti Sea San Blas, utilizziamo le informazioni che ci fornisci per risponderti e assisterti con la prenotazione o la richiesta di assistenza.
Grazie per aver scelto Sea San Blas per le tue avventure di viaggio. Saremo lieti di offrirti un servizio eccezionale, garantendo al contempo la tua privacy e la protezione dei tuoi dati.
