La nostra informativa sulla privacy.

Questa informativa sulla privacy descrive le pratiche di Sea San Blas ("noi", "nostro" o "la Società") in relazione alle informazioni raccolte dagli utenti che accedono al nostro sito web all’indirizzo www.seasanblas.com ("Sito") o che ci comunicano altrimenti dati personali (collettivamente: "Utenti").

Il trattamento dei tuoi dati personali (ossia qualsiasi informazione che possa potenzialmente consentire di identificarti con mezzi ragionevoli; di seguito "Dati personali") è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, fornirti i nostri servizi, tutelare i nostri legittimi interessi e rispettare gli obblighi normativi legali e finanziari a cui siamo soggetti.

Quando utilizzi il Sito, acconsenti alla raccolta, alla conservazione, all’utilizzo, alla divulgazione e agli altri usi dei tuoi Dati personali descritti in questa informativa sulla privacy.

Invitiamo i nostri Utenti a leggere attentamente l’informativa sulla privacy e a utilizzarla per prendere decisioni consapevoli.

Raccogliamo due tipi di dati e informazioni dagli Utenti:

1. Informazioni non personali:

Informazioni non identificate e non identificabili relative a uno o più Utenti, che possono essere rese disponibili o raccolte tramite l’utilizzo del Sito. Le Informazioni non personali comprendono dati aggregati sull’utilizzo e informazioni tecniche trasmesse dal tuo dispositivo (ad esempio tipo di browser, sistema operativo, lingua preferita, orari di accesso, ecc.) per migliorare la funzionalità del nostro Sito. Possono inoltre includere la tua attività sul Sito (ad esempio pagine visualizzate, clic, azioni, ecc.).

2. Dati personali:

Informazioni individualmente identificabili che identificano una persona o che possono identificarla con uno sforzo ragionevole. Queste informazioni includono:

• Informazioni tecniche: Riceviamo le informazioni necessarie per erogare e proteggere il servizio, come il tuo indirizzo IP e i dettagli del browser e delle richieste. Utilizziamo inoltre i riferimenti delle prenotazioni e delle procedure di pagamento per gestire le prenotazioni e recuperare i tentativi di pagamento interrotti.
• Informazioni su prenotazioni e richieste: Quando invii una richiesta di prenotazione, gestisci una prenotazione o ci contatti, puoi fornire nome, indirizzo email, numero di telefono, nazionalità, date del viaggio, numero di viaggiatori, dettagli sui punti di partenza e di arrivo dei trasferimenti, preferenze, note e contenuto dei messaggi. Non è necessario registrare un account cliente per utilizzare il sito web o il portale delle prenotazioni.

Riceviamo i tuoi Dati personali da varie fonti:

• Quando invii una richiesta di prenotazione, gestisci una prenotazione, invii una richiesta di contatto o comunichi con noi in altro modo.
• Quando utilizzi il nostro Sito o vi accedi in relazione ai nostri servizi.
• Da fornitori terzi, servizi e registri pubblici (ad esempio fornitori di servizi di analisi).

Non concediamo in uso a pagamento, vendiamo o condividiamo con terzi le informazioni degli Utenti, salvo quanto descritto in questa informativa sulla privacy. Potremmo utilizzare le informazioni per le seguenti finalità:

• Comunicare con te, anche per aggiornamenti tecnici o risposte del servizio clienti.
• Inviare conferme di prenotazione, aggiornamenti dell’itinerario e altri messaggi relativi alle prenotazioni.
• Analisi del sito web e misurazione pubblicitaria.
• Svolgere attività statistiche e di analisi per migliorare il nostro Sito.

Potremmo condividere i Dati personali con fornitori terzi affidabili per le seguenti finalità:

• Ospitare e gestire il nostro Sito.
• Fornire visualizzazioni e servizi personalizzati.
• Conservare e trattare dati per nostro conto.
• Analisi del sito web e misurazione pubblicitaria.
• Condurre ricerche o verifiche diagnostiche tecniche.

Utilizziamo i dettagli delle prenotazioni e delle richieste per organizzare e gestire il viaggio, elaborare e monitorare i pagamenti, inviare comunicazioni per prenotazioni e assistenza, fornire la ricerca degli indirizzi e proteggere il servizio da usi impropri. Tra i fornitori di servizi che supportano queste funzioni figurano Cloudflare, Stripe, Google Maps e Resend.

Se utilizzi la nostra chat dal vivo, le informazioni che condividi nella conversazione vengono gestite tramite Crisp per aiutarci a risponderti.

Puoi richiedere di:

• Accedere ai tuoi dati personali, rettificarli o cancellarli.
• Opporti al trattamento dei tuoi dati o limitarlo.
• Ricevere una copia dei tuoi Dati personali in un formato strutturato.

Per esercitare uno di questi diritti, contattaci all’indirizzo: support@seasanblas.com.

Conserviamo i tuoi Dati personali per quanto necessario ai nostri servizi, agli obblighi di legge, alla risoluzione delle controversie e all’applicazione delle nostre politiche. I periodi di conservazione variano in base al tipo di dati e alla loro finalità.

Utilizziamo la memoria del browser per ricordare la valuta selezionata, conservare le informazioni per il recupero delle procedure di pagamento e mantenere chiuso durante la sessione un annuncio che hai chiuso. Anche i nostri servizi di prenotazione, pagamento e altri servizi di terzi possono utilizzare cookie o tecnologie simili secondo le rispettive politiche. Puoi gestire la memoria del browser e i cookie nelle impostazioni del browser; disattivarli potrebbe influire sul recupero delle procedure di pagamento e su altre funzionalità.

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Questa informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni che raccogliamo. Non siamo responsabili delle pratiche di terzi in materia di privacy.

Adottiamo misure di sicurezza conformi agli standard del settore per proteggere i tuoi dati, ma non possiamo garantire una sicurezza completa contro gli accessi non autorizzati.

Cloudflare Turnstile

Utilizziamo Cloudflare Turnstile nella nostra pagina sul meteo di San Blas per verificare i visitatori e proteggere il servizio di dati meteorologici dagli abusi automatizzati. La verifica avviene in background. Cloudflare tratta segnali tecnici, tra cui il tuo indirizzo IP, le informazioni sul browser e sulla connessione e il sito web visitato, per fornire e migliorare il rilevamento dei bot. Per maggiori informazioni, consulta l’Addendum sulla privacy di Cloudflare Turnstile e l’Informativa sulla privacy di Cloudflare.

Se vengono effettuati trasferimenti di dati al di fuori del SEE, avverranno solo verso paesi con livelli adeguati di protezione dei dati o sulla base di accordi vincolanti.

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In caso di un’operazione societaria (ad esempio vendita o fusione), le tue informazioni potrebbero essere trasferite al soggetto acquirente.

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