Isole San Blas Esclusione di responsabilità.

Sea San Blas è un’impresa familiare di proprietà Guna che collabora con le famiglie locali per accogliere i viaggiatori nelle isole San Blas.

Questa guida spiega cosa aspettarti dai nostri viaggi via terra e in barca e dai soggiorni con pernottamento sulle isole di Guna Yala. Leggila insieme alla descrizione del viaggio scelto, alla conferma di prenotazione, ai nostri Termini e condizioni e alla nostra Politica sui rimborsi.

Le isole offrono un’esperienza locale con servizi semplici, alloggi essenziali e orari che possono cambiare. Non sono una destinazione da resort a cinque stelle. Conoscere queste condizioni prima di prenotare ti aiuterà a scegliere un viaggio adatto alle tue aspettative.

Contattaci prima di prenotare se hai domande sui trasporti, sugli alloggi, sui pasti o sull’idoneità di un determinato viaggio alle tue esigenze.

Prenota attraverso il nostro sito web ufficiale. Una volta confermata la disponibilità e concordato il prezzo, è richiesto il pagamento integrale per garantire la prenotazione. Non accettiamo acconti né pagamenti in contanti per le prenotazioni.

I pagamenti devono essere effettuati tramite il nostro sito web o con bonifico bancario, come descritto nei nostri Termini e condizioni e nella Politica sui rimborsi. Diffida di chiunque affermi di rappresentare Sea San Blas e ti chieda di pagare al di fuori della nostra procedura ufficiale di prenotazione.

Dopo la prenotazione riceverai un’email di conferma con informazioni importanti sul viaggio. Leggila attentamente, comprese le indicazioni per il trasferimento e le eventuali istruzioni specifiche per la tua prenotazione.

Sea San Blas non possiede le isole visitate durante i nostri viaggi. Collaboriamo con famiglie Guna locali che forniscono servizi come trasporto in barca, alloggio e pasti.

Porta dollari statunitensi in contanti sufficienti per la tassa d’ingresso a Guna Yala, bevande aggiuntive, snack e altre spese personali. Queste spese sono separate dal pagamento della prenotazione. A Guna Yala non ci sono sportelli bancomat, quindi procurati i contanti prima della partenza.

A Panama City veniamo normalmente a prenderti tra le 5:00 e le 5:30 del mattino. Fatti trovare pronto alle 5:00 e segui le istruzioni nella conferma di prenotazione.

Il trasporto condiviso prevede di passare a prendere altri viaggiatori, quindi i ritardi possono ripercuotersi su tutto il gruppo. Se non sei pronto, il nostro autista cercherà di contattarti. Gli autisti concedono 15 minuti di attesa, ma poi potrebbero partire per non ritardare gli altri passeggeri. I trasferimenti persi e gli arrivi in ritardo sono gestiti secondo la nostra Politica sui rimborsi.

Il tragitto da Panama City a Puerto Cartí dura circa due ore e 30 minuti. Il viaggio complessivo può richiedere più tempo a causa delle fermate per altri viaggiatori, dei posti di controllo, del traffico, del meteo o delle code all’ingresso di Guna Yala.

Lungo il percorso ci fermiamo in un minimarket, dove puoi usare i servizi igienici e acquistare snack o bevande. La strada per Guna Yala presenta salite, discese, curve e tratti sconnessi. Organizzati in anticipo se soffri di mal d’auto.

Lo spazio nei veicoli e nelle barche è limitato. Porta solo ciò che ti serve per il viaggio. Non sono ammesse valigie grandi, sedie da spiaggia, grandi borse frigo e altri oggetti ingombranti. Lasciali nel tuo alloggio a Panama City.

L’accesso a Guna Yala è regolamentato e il trasporto deve avvenire con veicoli autorizzati. I veicoli 4×4 condivisi utilizzati per questi viaggi trasportano fino a sei passeggeri più l’autista. I posti vengono assegnati quando si passa a prendere gli ospiti. Se il tuo gruppo conta meno di sei persone, altri viaggiatori potrebbero condividere il veicolo con voi.

Il trasporto di andata e ritorno è incluso come descritto nella prenotazione. Se desideri un punto di arrivo diverso per il ritorno, chiedicelo in anticipo. Cercheremo di soddisfare la richiesta, ma non possiamo garantirlo.

Se hai bisogno di particolari soluzioni di viaggio, scrivi a support@seasanblas.com prima di prenotare, così possiamo valutare insieme le possibilità.

Al porto ti accoglieranno i Guna del posto per il trasferimento in barca verso le isole. Le famiglie locali forniscono le escursioni in barca, gli alloggi sulle isole, i pasti e le attività inclusi nel tuo itinerario.

L’imbarco potrebbe richiedere di salire o scendere dalla barca direttamente dalla spiaggia. Gli ospiti devono essere fisicamente in grado di affrontare queste condizioni. Se hai bisogno di assistenza per camminare o salire a bordo, contattaci prima di prenotare per valutare se il viaggio è adatto a te.

Durante i tragitti in barca potresti bagnarti e subire scossoni. Vestiti in modo adeguato e proteggi dall’acqua il passaporto, il telefono e gli altri effetti personali.

Questi viaggi sono soprattutto occasioni per godersi le isole, le spiagge e le piscine naturali. Non sono visite guidate con spiegazioni per tutta la giornata. L’assistenza in inglese non è garantita su ogni isola.

Gli alloggi e i servizi igienici a Guna Yala sono essenziali e possono essere rustici. Prima di prenotare, verifica i dettagli dell’isola e dell’alloggio scelti. Gli alloggi condivisi non includono un bagno privato.

Le cabanas sulle isole non hanno l’aria condizionata. Alcune isole dispongono di ventilatori e di una fornitura limitata di elettricità tramite pannelli solari o generatori. Non aspettarti che materassi, cuscini e altri servizi corrispondano agli standard di un hotel o di un resort.

I pasti sono semplici e gli orari possono essere indicativi. Controlla la descrizione del viaggio per sapere quali pasti e bevande sono inclusi. Porta acqua potabile in più, soprattutto per i soggiorni con pernottamento. Puoi anche portare snack e le tue bevande. Su alcune isole è disponibile una scelta limitata di bevande e snack da acquistare.

Le opzioni vegetariane e per altre esigenze alimentari variano in base al viaggio e all’isola. Contattaci prima di prenotare per parlarci delle tue esigenze. Non dare per scontato che una particolare richiesta alimentare possa essere soddisfatta. Portare snack adatti può essere utile, soprattutto se hai poche alternative.

Guna Yala è una regione indigena semiautonoma con autorità locali, usanze e regole comunitarie proprie. I visitatori e i fornitori di servizi devono rispettarle. Sea San Blas collabora con fornitori Guna locali per gli alloggi, i trasporti e gli altri servizi sulle isole.

Non far volare un drone durante il viaggio.

La stagione turistica principale va da dicembre ad aprile. Porti e isole possono essere affollati, soprattutto durante Natale, Capodanno, Carnevale, Pasqua e le festività panamensi di novembre.

Metti in conto attese più lunghe in questi periodi e considera il probabile affollamento quando scegli le date del viaggio. Contattaci prima di prenotare se desideri un aiuto per scegliere tra un’escursione di un giorno e un soggiorno con pernottamento.

I visitatori internazionali devono portare il passaporto originale con il timbro d’ingresso ricevuto all’arrivo a Panama. Le copie del passaporto non sono accettate.

I cittadini panamensi e i residenti stranieri devono portare il documento d’identità o la carta di soggiorno originale.

Mantieni questi documenti asciutti e al sicuro durante tutto il viaggio.

Gli importi della tassa d’ingresso sono:

• Turisti:US$22 a persona.
• Cittadini panamensi e residenti stranieri:US$7 a persona.
• Bambini di età compresa tra 0 e 9 anni:nessuna tassa d’ingresso.

La tassa d’ingresso si paga direttamente al posto di controllo sulla strada per Guna Yala. Sea San Blas non riscuote questo pagamento né online né di persona. L’autista ti indicherà quando tenere pronti i documenti e i contanti.

La pioggia è frequente a Panama e nelle isole San Blas. Le condizioni possono variare da un’isola all’altra e cambiare durante la giornata. I viaggi si svolgono normalmente anche quando piove, purché le condizioni siano sicure.

Il vento e le condizioni del mare possono rendere i tragitti in barca movimentati, soprattutto nella stagione da dicembre ad aprile. Per motivi di sicurezza, i viaggi possono essere ritardati, modificati, riprogrammati o cancellati. Rispettiamo inoltre le restrizioni imposte dalle autorità nazionali o regionali competenti.

Se Sea San Blas cancella il viaggio prima della partenza, puoi scegliere tra:

• Il rimborso integrale dell’importo pagato a Sea San Blas per il viaggio; oppure
• La riprogrammazione del viaggio.

Questa possibilità di rimborso integrale si applica alle circostanze descritte sopra, indipendentemente dai termini o dai limiti percentuali previsti dalle regole standard per le cancellazioni da parte del cliente.

La pioggia o l’insoddisfazione per il meteo non danno diritto a un rimborso o a uno sconto se il viaggio si svolge. Le altre cancellazioni e richieste di rimborso sono gestite secondo la nostra Politica sui rimborsi.

Sei responsabile della custodia dei tuoi effetti personali durante il viaggio. Sea San Blas non si assume responsabilità per oggetti smarriti, dimenticati o danneggiati.

Se dimentichi qualcosa in un veicolo, in una barca o in una cabana, contattaci il prima possibile. Faremo tutto il possibile per ritrovarlo e restituirlo al proprietario a Panama City.

Leggi anche i nostri Termini e condizioni e la Politica sui rimborsi.