
Islas de San Blas: tus preguntas, resueltas.
Recogida, pasaportes, cabañas, pagos. Respuestas claras del equipo 100% de propiedad Guna que lleva más de 20 años organizando excursiones en Guna Yala.
Planea tu viaje
Quiénes somos, qué excursión va contigo y cómo es la vida en las islas.
¿Quién dirige Sea San Blas?
Sea San Blas es 100% propiedad Guna y está gestionada por Guna. Nuestra familia Guna organiza excursiones a San Blas desde finales de la década de 1990, empezó a recibir reservas en línea en 2020 y ha recibido a más de 60,000 viajeros.
¿Qué excursión a San Blas es la indicada para mí?
Elige una excursión de un día si tienes poco tiempo o viajas en grupo, para una celebración o en familia. Las estadías en las islas son ideales para amigos, viajeros solos, parejas y familias que quieren bajar el ritmo, y todas incluyen recorridos por las islas. Los viajes en velero son la opción premium para disfrutar de comodidad y privacidad, con un mínimo de dos personas.
¿Cuál es la mejor época para visitar San Blas?
¿Hay Wi-Fi o señal de teléfono en las islas?
No hay Wi-Fi en las islas. Algunas islas tienen cobertura móvil, y las tarjetas SIM de Tigo y Más Móvil son las que mejor funcionan.
¿Puedo llevar a mi mascota?
No. No se permiten mascotas en Guna Yala ni en las islas de San Blas.
¿Puedo volar un dron en San Blas?
Sí, siempre que lo vueles con discreción. Avísanos antes de tu viaje para que podamos coordinar lugares adecuados para volarlo.
¿Quiénes son los Guna?
Los Guna son un pueblo indígena que ha vivido en estas islas durante cientos de años. Su alimentación se basa en productos del mar acompañados de alimentos básicos como arroz y papas, y las mujeres Guna llevan molas, sus prendas tradicionales cosidas a mano.
Cómo llegar
Recogida en Ciudad de Panamá, trayecto por carretera, lancha y regreso.
¿Cómo llego a San Blas desde Ciudad de Panamá?
Todas las excursiones de Sea San Blas incluyen transporte de ida y vuelta. Te recogemos en tu alojamiento en Ciudad de Panamá, viajamos unas 2 a 2.5 horas por carretera hasta el puerto de Guna Yala, te llevamos en lancha a las islas y te traemos de regreso por la misma ruta.
¿Dónde recogen en Ciudad de Panamá?
Recogemos en alojamientos de cualquier zona dentro de los límites de Ciudad de Panamá. Esto incluye Obarrio, San Francisco, Amador, Costa del Este, Casco Viejo, Albrook, El Cangrejo, Vía España, Punta Paitilla, Avenida Balboa y el Aeropuerto Internacional de Tocumen, sin un hotel preferente.
¿Hay un cargo adicional para los hoteles de Playa Bonita?
Sí. La recogida en el Westin Playa Bonita o el Dreams Playa Bonita tiene un cargo adicional de USD 10.00 por persona.
¿Puedo cambiar mi lugar de recogida?
Sí, hasta 24 horas antes de tu excursión. No se puede cambiar el lugar de recogida la mañana de la salida.
¿Pueden dejarme en el aeropuerto después de la excursión?
Sí. Avísale a nuestro personal cuando salgas de las islas y te dejaremos en el aeropuerto en lugar de tu hotel.
¿Cuánto dura el trayecto en lancha hasta las islas?
Unos 15 a 30 minutos desde el puerto hasta la primera isla, según el clima.
¿Qué tipo de embarcaciones usan?
Lanchas de dos motores operadas por el equipo de Sea San Blas. La mayoría lleva de 15 a 25 pasajeros, y nuestras lanchas más grandes llevan hasta 30.
¿Puedo conducir a San Blas por mi cuenta?
No. Solo los operadores turísticos con licencia pueden acceder a San Blas, y los controles militares rechazan los vehículos no autorizados. Reserva con un operador con licencia, como Sea San Blas.
¿Puedo volar a San Blas?
Sí, hay vuelos al Aeropuerto de El Porvenir (PVE), pero Sea San Blas no ofrece vuelos. Nuestras excursiones salen de Ciudad de Panamá por carretera y lancha.
¿A qué hora estaré de regreso en Ciudad de Panamá?
Las salidas de la mañana regresan alrededor del mediodía, y las de la tarde regresan entre las 6 y las 7 PM. Los horarios exactos varían según el tráfico y el clima.
Viajes y excursiones
Precios, itinerarios y lo que incluye cada tipo de excursión.
¿Cuánto cuesta una excursión a San Blas?
Las excursiones de un día cuestan de USD 125.00 a USD 140.00 por persona, según la isla. Las estadías en las islas empiezan en USD 95.00 por noche, los paquetes empiezan en USD 165.00 para 2 días y 1 noche o USD 190.00 para 3 días y 2 noches, y los viajes en velero empiezan en USD 320.00 por persona por una noche. Los precios siguen la moneda que selecciones; los importes convertidos son estimaciones hasta que revises la cotización de tu reserva.
¿Qué excursiones de un día ofrecen?
Ofrecemos seis excursiones de un día desde Ciudad de Panamá: Isla Yanis + Piscina Natural (USD 140.00), Isla Pelicano + comunidad Guna (USD 130.00), Perro Chico + barco hundido (USD 140.00), Isla Chichime (USD 125.00), Isla Diablo (USD 125.00) y Naranjo Chico (USD 135.00).
Compara las excursiones de un día¿Cuántas islas visitaré?
Depende de la excursión. Cada itinerario indica sus islas en la página de reservas; por ejemplo, la excursión de un día Pelicano + comunidad Guna visita tres islas.
Ver todos los itinerarios¿Alguna excursión visita una comunidad Guna?
Sí. Algunas excursiones paran en una isla habitada por una comunidad Guna, incluida la excursión de un día Isla Pelicano + comunidad Guna. Consulta el itinerario de cada excursión para conocer los detalles.
¿Cuántas islas hay en San Blas?
Más de 300, pero solo unas 45 están habitadas o tienen infraestructura. Nuestras excursiones visitan una selección de ellas.
¿Hay un mínimo de personas para los viajes en velero?
Sí. Los viajes en velero requieren al menos dos personas por reserva. Los precios son de USD 320.00 por 1 noche, USD 500.00 por 2 noches y USD 750.00 por 3 noches por persona; 4 o más noches, a solicitud.
¿También organizan excursiones en Ciudad de Panamá?
Sí. Añade a tu estadía un tour por Ciudad de Panamá, una visita al Canal de Panamá, la Isla de los Monos o un santuario de perezosos, una excursión de un día a una comunidad Emberá o una excursión de un día en catamarán.
Ver excursiones en Panamá¿Puedo viajar entre Panamá y Colombia con ustedes?
Sí, ofrecemos traslados en lancha rápida entre Colombia y Panamá.
Islas y estadías
Cabañas, comidas y el día a día en las islas.
¿Cuál es la mejor isla de San Blas para alojarse?
No hay una sola isla que sea la mejor; depende de tu estilo. Franklin es animada, con fogatas y fiestas; Aguja es la más tranquila; Pelicano tiene kayaks y tablas de paddle surf; y Aroma ofrece la mejor relación calidad-precio. Escríbenos y te ayudaremos a elegir.
Compara estadías en las islas¿Qué tipo de alojamiento hay?
Puedes elegir entre tiendas de campaña, cabañas para grupos de 6 a 8 personas, cabañas privadas con baños compartidos o camarotes en veleros. Las opciones varían según la isla.
¿Las comidas están incluidas?
Sí. Las comidas están incluidas y la mayoría viene con una bebida. Puedes comprar bebidas adicionales en las islas.
¿Qué comida se sirve en las islas?
Siempre hay pescado en el menú. El cangrejo, la langosta y el calamar dependen de la disponibilidad.
¿Hay opciones vegetarianas o veganas?
Las opciones son limitadas. La Isla Franklin ofrece comidas veganas; en las demás, recibes porciones dobles de los acompañamientos si no comes la proteína.
¿Puedo llevar alcohol?
Sí, puedes llevar el tuyo. En las islas se vende una selección limitada de cerveza y ron.
¿Proporcionan toallas y sillas de playa?
No. Lleva tu propia toalla de playa; no se proporcionan sillas de playa.
¿Puedo extender mi estadía una vez que esté en la isla?
Solo con aprobación previa. Los cambios no aprobados pueden hacer que pierdas tu transporte de regreso, así que escríbenos antes de cambiar tus planes.
Reservas y pagos
Pagos, cambios de fecha, reembolsos y descuentos.
¿Qué medios de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito Visa, Mastercard y American Express, además de Apple Pay, Google Pay y Amazon Pay.
¿En qué moneda están los precios?
Elige tu moneda con el selector de moneda. Los precios convertidos del sitio web son estimaciones; revisa la moneda exacta y el total en la cotización de tu reserva antes de pagar. Los cargos en efectivo siguen pagándose en dólares estadounidenses (USD).
¿Puedo cambiar la fecha de mi excursión?
Sí, sin cargo si lo solicitas al menos 48 horas antes de tu excursión. Los cambios dentro de las 48 horas previas pueden tener un cargo.
¿Cuál es su política de cancelación y reembolso?
Las cancelaciones y los reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos.
Lee la Política de reembolsos¿Ofrecen descuentos?
Consulta las promociones actuales con nuestro equipo de atención por chat en vivo o WhatsApp.
¿Qué tan rápido responden?
Nuestro equipo de reservas atiende por chat en vivo, correo y teléfono de 8AM a 8PM, hora de Panamá (GMT-5), todos los días. Los mensajes que llegan después de las 8PM se responden a partir de las 8AM. Si ya estás en una excursión con nosotros, nuestra atención exclusiva al cliente está disponible las 24 horas del día.
¿Cuál es la forma más rápida de contactarlos?
Escríbenos por WhatsApp al +507 6458-0095 o usa el chat en vivo de nuestro sitio web. ¿Prefieres hablar? Llama sin costo al +1 (844) 595-2527.
¿Puedo visitar su oficina?
No, nuestra oficina no está abierta para visitas de clientes. Contáctanos por WhatsApp, teléfono o correo y lo resolveremos todo por esos medios.
¿Tengo que reservar con un operador con licencia?
Sí. Solo los operadores con licencia pueden llevar visitantes a Guna Yala, así que debes reservar con uno, como Sea San Blas.
Seguridad y qué llevar
Tu lista de equipaje, salud y seguridad en el agua.
¿Qué debo llevar a San Blas?
Lleva tu pasaporte original, una toalla de playa, protector solar, artículos de aseo, snacks y bebidas, y efectivo, porque no hay cajeros automáticos en las islas. Una actitud aventurera también ayuda.
¿Necesito mi pasaporte?
Sí. Lleva tu pasaporte original; no se aceptan copias.
¿Hay un cajero automático en las islas?
No. No hay cajeros automáticos en las islas, así que lleva suficiente efectivo para bebidas, snacks y extras.
¿San Blas es seguro?
Sí. Las islas son muy seguras y la seguridad de los viajeros es nuestra prioridad. Los chalecos salvavidas son obligatorios para todos.
¿Proporcionan chalecos salvavidas?
Sí. Proporcionamos chalecos salvavidas para adultos y niños, y todos deben llevar uno puesto en todo momento.
¿Hay tiburones en San Blas?
Principalmente especies dóciles, como los tiburones nodriza. Toma las precauciones habituales con la fauna silvestre.
¿Necesito vacunas o una prueba de COVID?
No. No se requieren vacunas ni pruebas de COVID, y no se han reportado casos recientes de malaria. Las medidas preventivas son opcionales.
¿Dónde debo guardar mis pertenencias?
Llévalas contigo en las excursiones de un día o déjalas en tu cabaña durante las estadías.
¿Debo llevar agua y snacks adicionales?
Sí, especialmente si te quedas a dormir. Se recomienda llevar agua, jugos y snacks adicionales.
